Præsentationsteknik

Carnegie Coach^TM
Ved Thomas Dybvad
Adm. Direktør, Dale Carnegie Training®

Sådan forbedrer du din Præsentationsteknik

Kære Carnegie Coach:

I den finansielle sektor, holde vi ofte præsentationer til vores kunder. Til tider bliver jeg nervøs, når jeg skal præsentere for "store kunder". Jeg bruger god udtale, en kraftig stemme, samt visuelle virkemidler for at virke selvsikker for mit publikum. Men det er vanskeligt at holde præsentationen interessant med al den finansielle jargon der præsenteres. Efter endt præsentation føler jeg aldrig, at jeg har leveret efter fuld evne. Jeg føler jeg har brug for en effektiv præsentationsteknik. Er der noget jeg kan gøre ved det?   - Søren


Kære Søren:

Præsentationsteknik og gode taler handler ikke bare om god stemmeføring og diagrammer og det er glimrende at se, du indser dette. Præsentationsteknik og effektive taler handler om at pakke det hele i en perfekt indpakning til dit publikum. Du er nødt til at gøre dine afslutninger lige så mindeværdig som dine indledninger for ellers vil din præsentationsteknik, som du sagde, ikke være så effektiv. Her er nogle metoder til at optimere din præsentationsteknik:

1. Du skal klarlægge de vigtigste punkter i din præsentation.Ved udarbejdelsen af din tale, så tænk på alle de vigtige emner, der er relevante for emnet og præsentationen. Ved at sammenfat alle de relevante oplysninger i hovedpunkter, vil du være i stand til at tale klart og koncist om disse.

2. Stå fast.
Hvis du skifter frem og tilbage eller farer rundt under en præsentation, er det nemt for publikum at miste dig. Det betyder ikke, at du ikke kan gå rundt under dit indlæg, men gøre det på en måde, så folk vil være i stand til at følge dig let og dermed også nemt følge din tankegang. At tage et skridt mod en person er en fantastisk måde at få dit publikum med dig.

3. Få de visuelle virkemidler ud af syne, når du ikke bruger dem.
Visuelle virkemidler, såsom grafer, billeder, osv. er glimrende måder at give dit publikum et mentalt billede af en abstrakt idé. Men de er også en distraktion, hvis du ikke bruger dem. For at forhindre dit publikum fra at sakke bagud, fjern billeder for at lade dit publikum forstå at du er færdig med dem for nuværende.

4. Afslut altid med en enkelt sætning sammenfatning / konklusion.
For at sikre, at dit publikum forstår din præsentations påstand/tese, bør du opsummere din konklusion i én sætning. Folk har en tendens til at huske begyndelsen og slutningen af strømme af information, men alt det midt imellem har en tendens til at blive lidt tåget. Ved at udtrykke dit pointe i én kortfattet sætning, vil der ikke være nogen forvirring om hvad du mener i din præsentation.

5. Øvelse gør mester.
Selvom du ikke kan garantere, perfektion, ved at øve igen og igen, kan du bygge videre på at gøre materialerne mere interessant, dog, stadig kortfattet.

Relaterede Kurser:

• Præsentationsteknik - High Impact Presentations

_{Hvis du har forretningsrelaterede spørgsmål eller ønsker anden rådgivning om arbejdspladsen, besøg vores hjemmeside på www.dalecarnegie.dk eller mail os på info@dalecarnegie.dk.}

_{Du kan også læse mere om Dale Carnegie Training og vores kursus i Præsentationsteknik - High Impact Presentations på finduddannelse.dk og bestille informationsmateriale}

__________________________________________________

 

Carnegie Coach
Brug af visuelle hjælpemidler
Af Thomas Dybvad
Adm. Direktør, Dale Carnegie Training ®

Kære Carnegie Coach:

Jeg er lige begyndt på et nyt job, og skal snart gennemføre min første præsentation foran mine kolleger og vejleder. Jeg vil gerne gøre et godt første indtryk ved at henvise til flere diagrammer og grafer for at hjælpe min målgruppe visualisere de resultater, jeg foreslår. I de seneste, har jeg været tryg ved at præsentere og tale til et stort publikum, men har aldrig behøvet at integrere visuelle hjælpemidler i mine præsentationer. Kan du give mig nogle råd? - Jonathan

Kære Jonathan

At anvende visuelle hjælpemidler i præsentationer kan tjene som et stærkt redskab til at holde dit publikums opmærksomhed og komprimere store mængder information. Trygheden ved at tale foran et publikum, er det første og vigtigste skridt for en vellykket præsentation. Din tryghed med at præsentere foran et publikum, du har fået fra dine tidligere erfaringer vil sikkert gavne dig og imponere dit publikum. Her er et par tips, som kan hjælpe dig med at optimere din præsentationsteknik ved bruge visuelle hjælpemidler effektivt:

• 1. Brug kun til at fremhæve hovedpunkter.
  Store mængder af nye oplysninger er vanskelige at huske, så brug visuelle hjælpemidler til at hjælpe dit publikum med at huske kun de vigtigste punkter. Først skal du beslutte, hvilke oplysninger der er afgørende for din præsentation og skal understreges visuelt. Visuelle hjælpemidler er beregnet til at hjælpe dig i din præsentation, ikke sige det hele for dig. Overdrevent brug af visuelle hjælpemidler kan overfylde din præsentation og tilsløre de vigtigste punkter i stedet for at gøre dem lettere at forstå. Husk opmærksomhedsspændet er begrænset og forarbejdning af mange diagrammer og grafer kan få dit publikum til at miste interesse. Hertil kommer, at hvis du skal bruge en masse visuelle hjælpemidler, tillad dit publikum til at tage disse oplysninger hjem ved at give en mappe til alle, der indeholder de præsenterede materiale.

• 2. Vælg det rigtige hjælpemiddel.
  Dette er et af de vigtigste tips at holde for øje vedrørende visuelle hjælpemidler. Den metode, du bruger til at vise det visuelle hjælpemiddel, skal være relevant til de oplysninger, der præsenteres. Der er mange forskellige muligheder, som kan tages i brug fra PowerPoint til overheads. Den valgte metode skal være i stand til effektivt at formidle dine oplysninger. Ligegyldigt hvor godt indholdet er sat sammen, hvis det præsenteres ved hjælp af et uhensigtsmæssigt hjælpemiddel, kan dens effektivitet gå tabt.

• 3. Øvelse, indtil fuldt forberedt.
  Sørg for at øve dig ved hjælp af det udstyr, du vil præsentere dine visuelle hjælpemidler med. At være tryg ved udstyret vil gøre at selve præsentationen kører problemfrit. På dagen for din præsentation skal du være i stand til at betjene maskinen uden tøven, da du får brug for at koncentrere dig om din præsentation og ikke blive distraheret af let undgåelige tekniske vanskeligheder. Træn og øv hele din præsentation, herunder visuelle hjælpemidler, præcist på den måde du vil have det hele til at falde sammen på den store dag.

Så længe du følger ovenstående råd, bør brugen af visuelle hjælpemidler være en berigende oplevelse! Selvtillid, der kommer fra at være fuldt forberedt er den bedste måde at få din præsentation til at skille sig ud og blive mindeværdig. Held og lykke med din præsentation!

 

Relaterede Kurser:

• Præsentationsteknik - High Impact Presentations

<sub>Hvis du har forretningsrelaterede spørgsmål eller ønsker anden rådgivning om arbejdspladsen, besøg vores hjemmeside på www.dalecarnegie.dk eller mail os på info@dalecarnegie.dk.


Du kan også læse mere om Dale Carnegie Training og vores kursus i Præsentationsteknik - High Impact Presentations på finduddannelse.dk og bestille informationsmateriale</sub>

__________________________________________________

 

Carnegie Coach^TM
Ved Thomas Dybvad
Adm. Direktør, Dale Carnegie Training® 

Opbyg kontakt/nærhed til dit publikum

Kære Carnegie Coach:

Jeg er programsat til at afholde en time-lang workshop på min firmas konvention. Jeg er forholdsvis ny i virksomheden og mit publikum vil være folk, der har været i firmaet i mange år. Hvordan kan jeg øge min troværdighed hos publikum?   - Poul

Kære Poul

Det er aldrig nemt at være den nye person. Dette skal ikke ses som en ulempe, snarere en mulighed for at skabe et godt første indtryk på en række højtstående personer i din virksomhed. Her er et par måder til at optimere din præsentationsteknik, så du bedre skaber en forbindelse med dit publikum.

1) Være taknemmelig
Betragt det som en ære for dig at tale - og sig det. Giv ærlig og oprigtig påskønnelse.

2) Være inkluderende
Medtag publikum ved at bruge ord som "vi", og holde dig væk fra at bruge "du". Dette vil gøre at alle bliver en del af præsentationen.

3) Ikke undskylde
Hvis du laver en fejl, eller hvis du går i sort, skal du ikke undskylde. Sandsynligvis vil det ikke virke så slemt som du tror, og en undskyldning, vil kun drage opmærksomhed på det.

4) Tale ud fra dit publikums præmisser
Vær på bølgelængde med dit publikum og sørg altid for at vælge dine ord med omhu. Nogle gange vil dit publikum måske ikke kende jargonen, i så fald bør du bruge udtryk, som du ved, de forstår.

5) Have en god tid
Smil og tal naturligt. Hvis du nyder at tale, vil dit publikum højst sandsynligt nyde at lytte.

_{Hvis du har forretningsrelaterede spørgsmål eller ønsker anden rådgivning om arbejdspladsen, besøg vores hjemmeside på www.dalecarnegie.dk eller mail os på info@dalecarnegie.dk.}

Relaterede Kurser:

• Præsentationsteknik - High Impact Presentations

 

_{Du kan også læse mere om Dale Carnegie Training og vores kursus i Præsentationsteknik - High Impact Presentations - på finduddannelse.dk og bestille informationsmateriale.}

__________________________________________________

 

Carnegie Coach
Levere en teknisk præsentation
Af Thomas Dybvad
Adm. Direktør, Dale Carnegie Training ®


Kære Carnegie Coach:

Jeg arbejder i IT-sektoren. For nylig er jeg blevet bedt om at lave præsentationer for at indføre nye produkter til resten af vores virksomhed. Jeg har haft problemer med at præsentere de nye produkter. Efter endt præsentation føler jeg for det meste at publikum er mere forvirret omkring dette produkt, end før de deltog i præsentationen. Hvad kan jeg gøre for at skabe en effektiv præsentation for ikke-tekniske mennesker?  - Dorrit


Kære Dorrit

Når du præsenterer, føles det, som om du ligeså godt kunne have præsenteret på et fremmedsprog? Det tekniske sprog du bruger, er underordnet, men udtrykkene og vendingerne er sandsynligvis meget fremmed for din målgruppe. Her er et par tips, som vil hjælpe dig med at optimere din præsentationsteknik og få budskabet ud til dit publikum.

• Lave dit hjemmearbejde - Kend din målgruppe, og identificere centrale punkter, som du gerne vil fremhæve. Hvis det er et ikke-teknisk publikum, skræddersy din tale til dem ved hjælp af ord og vendinger, som de vil forstå.

• Øge dit ordforråd – Husk og brug nøgleordene som lytterne selv bruger. Brug deres sprog til bedre at forklare produkter og idéer.

• Tale ud fra dit publikums forudsætninger - Du skal tale med hensyn til den andens interesse. Sørg for at understrege deres fordel.

• Ingen udenadslære - Forsøg ikke at huske, hvad du ønsker at sige. Vær spontan, kreativ og lær at improvisere. Ved at frigøre dig selv kan du fokusere på emner, som din målgruppe har svært ved at forstå.

• Opsummere i slutningen - Lav et kort resumé i slutningen af præsentationen. Forsyn altid publikum med fordelen ved at bruge produktet, "ved at bruge dette produkt, du vil spare penge". Selv om nogle af oplysningerne gik tabt i oversættelsen, vil det stadig efterlade publikum med et positivt indtryk.

Relaterede Kurser:

• Præsentationsteknik - High Impact Presentations

_{Hvis du har forretningsrelaterede spørgsmål eller ønsker anden rådgivning om arbejdspladsen, besøg vores hjemmeside på www.dalecarnegie.dk eller mail os på info@dalecarnegie.dk.}

_{Du kan også læse mere om Dale Carnegie Training og vores kursus i Præsentationsteknik - High Impact Presentations på vores officielle Dale Carnegie Blog.}

__________________________________________________

 

Carnegie Coach^TM
Ved Thomas Dybvad
Adm. Direktør, Dale Carnegie Training®

Planlæg og træn din præsentation

Kære Carnegie Coach:

Jeg skal afholde en vigtig præsentation om et par uger. Jeg har ikke meget erfaring i at tale offentligt og bare det at tænke på at tale foran en gruppe mennesker, får min mave til at vende sig op og ned. Hvilke teknikker er der, som kan hjælpe mig med at overvinde denne frygt? Jeg ved ikke, hvor jeg skal begynde.  - Linda


Kære Linda:

Selv de største offentlige talere bliver nervøse, før de giver vigtige taler. Lidt planlægning, sammen med anvendelse af afprøvede teknikker, vil hjælpe dig til at opbygge en professionel præsentationsteknik. Hvis du følg nedenstående trin, vil du være godt på vej til at få en bedre præsentationsteknik, hvor dit budskab vil brænde igennem mere effektivt.

1) De vigtigste punkter
Organisér dine tanker i form af en skitse. At vide, hvornår du skal sige nogle ting, vil hjælpe dig med at gøre gode overgange og undgå gentagelser.

2) Kend emnet godt
Når du forstår, hvad du taler om, kan du præsentere budskabet meget bedre. På denne måde kan du også altid improvisere, hvis du glemmer, hvad du ville sige.

3) Du skal ikke lære dit indlæg udenad ord for ord
En udenadlært præsentation kan lyde stiv. For at huske, hvad du skal sige, skal du bryde hele talen i sektioner og skrive de vigtigste punkter på et kartotekskort.

4) Træn din præsentation
Før den egentlige præsentation er det en god idé, at træne med en ven, foran et spejl, eller endda filme dig selv. At øve sig i sit hoved er anderledes end at sige ordene højt. Når du øver, kan du foretage ændringer i præsentationen, indtil du føler dig tryg og sikker med hvad du siger.

5) Få øjenkontakt
Når du under din præsentation får øjenkontakt til dit publikum, vil de føle sig engageret i dit indlæg. Hvis direkte øjenkontakt med publikum gør dig nervøs, skal du udvælge genstande over publikums hoveder og se på dem lejlighedsvis i din præsentation. Publikum vil ikke kende forskel, og de vil føle sig involveret i din præsentation.

 

Relaterede Kurser:

Præsentationsteknik - High Impact Presentations

_{Hvis du har forretningsrelaterede spørgsmål eller ønsker anden rådgivning om arbejdspladsen, besøg vores hjemmeside på www.dalecarnegie.dk eller mail os på info@dalecarnegie.dk.}

_{Du kan også læse mere om Dale Carnegie Training og vores kursus i Præsentationsteknik - High Impact Presentations - på finduddannelse.dk og bestille informationsmateriale}

__________________________________________________

 

Carnegie Coach^TM
Ved Thomas Dybvad
Adm. Direktør, Dale Carnegie Training®

Effektiv tale

Ingen er den fødte taler. Vi anser talen til et publikum som en udvidet form for samtale. Det vi hører i TV og/eller radio og ved møder, er en simpel taleform, som er baseret på logik og sund fornuft, og af en taler, som taler med os og ikke til os.

Det er ikke så svært at tale til et publikum, som mange lærebøger gerne vil have os til at tro og det kræver ikke flere års træning med taleøvelser og kamp med retorikkens, for os almindelige dødlige, uløselige og uoverkommelige gåder. Alt hvad der kræves er en god præsentationsteknik, som man træner og optimerer løbende. Dale Carnegie var et af de mennesker, som brugte hele sit liv på at overbevise mennesker om, at det er let at tale offentligt, naturligvis forudsat at du følger nogle få og enkle teknikker.

Dale Carnegie begyndte selv at undervise på K.F.U.M. i New York og opdage hurtigt at det var meningsløst at bruge verdenstalere som Webster, Burke, Pitt etc. som forbilleder for forretningsfolk, der bare havde brug for en præsentationsteknik for at samle mod til at aflægge en klar og sammenhængende præsentation på deres næste forretningsmøde. Kort tid efter denne opdagelse blev lærebøgerne kasseret og han steg selv op på talerstolen og arbejdede med eleverne ved at bruge nogle få og enkle ideer til at opbygge en effektiv præsentationsteknik, som virkede, for snart efter kunne eleverne fremføre deres præsentationer på en overbevisende måde.

Vi har alle behov for præsentationsteknik, som giver os selvtillid til at kunne udtrykke os bedre, når vi skal tale til et publikum. Udfra vores erfaringer med mennesker i lignende situationer, som har deltaget i vores klasser og kurser, er jeg ikke et eneste øjeblik i tvivl om at enhver med en god og gennemtrænet præsentationsteknik vil og kan lykkes. Forudsat de selv ønsker at forbedre sig og arbejder på det ved hjælp af træning.

_{Hvis du har forretningsrelaterede spørgsmål eller ønsker anden rådgivning om arbejdspladsen, besøg vores hjemmeside på www.dalecarnegie.dk eller mail os på info@dalecarnegie.dk.}

---------------------------------------------------------------------------

Citat:

"Enhver kunstart karakteriseres af få principper og mange metoder. Den eneste måde, hvorpå vi kan nå et godt resultat er, ved at have den rette indstilling til metoderne og et fast grundlag af principper at bygge på." - Dale Carnegie

__________________________________________________

Relaterede Kurser:

• Præsentationsteknik - High Impact Presentations

 

_{Du kan også læse mere om Dale Carnegie Training og vores kursus i Præsentationsteknik - High Impact Presentations - på finduddannelse.dk og bestille informationsmateriale.}

__________________________________________________

 

Carnegie Coach^TM
Ved Thomas Dybvad
Adm. Direktør, Dale Carnegie Training®

Præsentationsteknikken til en succesfuld salgspræsentation

Kære Carnegie Coach:

Jeg er finansrådgiver, og har lige opstartet nyt selskab. En af mine opgaver er at tilrettelægge og afholde salgspræsentationer foran grupper på 20-30 personer. Under disse præsentationer bliver jeg meget nervøs, og jeg ved, at min nervøsitet hæmmer min evne til at vinde disse potentielle kunder. Hvad kan jeg gøre for at løse mine nerver og få mit salg på rette spor?   - Kristian

Kære Kristian:

Et naturligt niveau af nervøsitet er en sund ting. Publikum bemærker sjældent nervøsitet, i hvert fald i en rimelig form. Huske dette i løbet af din præsentation, og det vil hjælpe berolige dine nerver. Det sagt, har jeg opskriften på en præsentationsteknik, der kan hjælpe dig med at forbedre din salgspræsentation og mindske din nervøsitet.

1) Ingen udenadslære
Du skal aldrig udenadslære din præsentation. Præsentationsteknik handler ikke om at lære din præsentation udenad. Dit publikum vil bemærke en kunstig tale, når de hører en. Forbered centrale punkter, og giv dig selv plads til at ændre og tilpasse dig dit publikum.

2) Brug beviser
Fortæl om en tidligere klient. Ved at bruge en anekdote er det nemmere at organisere dine tanker og give en konkret dokumentation på dit produkt succes.

3) Vid mere
Vid mere om emnet end du kan bruge. Ved at vide så meget du kan om emnet, har du mulighed for at tilpasse din præsentation til dit publikum. Du kan tilpasse dig dit publikum før eller under præsentationen.

4) Øv dig på en kollega
Øv din præsentation ved at tale med kolleger eller venner. Ved blot at tale med en medarbejder, kan du finde ud af, hvad der virker og hvad der ikke gør.

5) Du må ikke efterligne andre
Det vil tage tid, før du kan beherske en salgspræsentation. Du skal ikke springe over hvor gærdet er lavest ved at efterligne andre, du vil blive opfattet som falsk. Vær dig selv og vær bekvemt - det vil smitte af på dit publikum.

Relaterede interne kurser:

• Præsentationsteknik - High Impact Presentations®

• Salgstræning - Sales Advantage®

_{Hvis du har forretningsrelaterede spørgsmål eller ønsker anden rådgivning om arbejdspladsen, besøg vores hjemmeside på www.dalecarnegie.dk eller mail os på info@dalecarnegie.dk.}

_{Du kan også læse mere om Dale Carnegie Training® og vores nedenstående kurser på finduddannelse.dk og bestille informationsmateriale:}

• _{Præsentationsteknik - High Impact Presentations®}

• _{Salgstræning - Sales Advantage®}

__________________________________________________

 

Carnegie Coach^TM
Ved Thomas Dybvad
Adm. Direktør, Dale Carnegie Training®

Skrive og holde en tale til en stor gruppe

Kære Carnegie Coach,

Jeg er for nylig blevet bedt om at holde en tale på vegne af min afdeling, men jeg har ingen erfaring med at tale foran store grupper. Folk tror, at jeg kan håndtere det, fordi jeg er selvsikker på vores møder, men det er fordi jeg føler mig tilpas, når jeg er sammen med mit hold. Hvordan skriver jeg en tale, som folk vil være interesseret i, og hvordan kan jeg berolige mine nerver så jeg både virker og er professionel, imens jeg holder mit indlæg?   - Frederik

Kære Frederik:

Tanken om at give en tale, kan virke skræmmende, men jeg forsikrer dig, det vil det ikke være, hvis du er forberedt med hjælp fra en god præsentationsteknik. Folk forventer ikke at du er perfekt, men de ønsker en tale skal være ærlig, let at forstå, og leveres klart og koncist. Her er nogle tips til at hjælpe dig med at oparbejde en præsentationsteknik, der vil gavne dig med at opnå dine ønskede mål:

1. Være enkel.
Det er bedst at bruge en simpel disposition over talen. Du skal have en indledning, hovedpunkter med tilhørende informationer og en konklusion. Undgå kompliceret sprog og forsøg at holde det så enkelt som muligt.

2. Tilføj detaljer.
Ved at have en enkel struktur, kan du tilføje detaljer for at gøre dit indlæg interessant. Brug variation, når du indsamler oplysninger (f.eks. personlige anekdoter, avis, medieudtalelser, statistiske undersøgelser, eksempler, sjove definitioner). Hvis du ønsker at tilføre stil, kan du prøve gentagelser, ordspil eller retoriske spørgsmål.

3. Kend din målgruppe.
Hvorfor er disse mennesker kommet for at høre dig tale? Hvad har de brug for og ønsker de at få ud af dette indlæg? Sæt dig selv i deres sted. Lærer de om dette emne for første gang eller er de jævnbyrdige, som allerede forstår det grundlæggende i emnet? Tænk over disse ting, og skriv derefter dit indlæg i overensstemmelse hermed.

4. Slå nervøsitet.
Først og fremmest er det bydende nødvendigt, at du kender din målgruppe. Dette vil udslette enhver frygt for ikke at vide hvad du skal sige. Hvis du er over-forberedt, vil du automatisk være mindre nervøs. Og, find og husk din indledning, dette vil bidrage til at du får fjernet angsten for at komme i gang. Sidst men ikke mindst - øvelse, øvelse, øvelse! Hvis du allerede har holdt dit indlæg flere gange, vil det ikke føles som første gang.

5. Kropssprog.
Sørg for at stå oprejst, smil, og undgå for mange kropsbevægelser. For meget bevægelse kan virke distraherende for dit publikum. Hold dine hænder og arme i en åben position, sådan vil du se udstråle mere selvtillid. Til sidst, tal langsomt og husk at trække vejret!

Relaterede interne kurser:

• Præsentationsteknik - High Impact Presentations®

• Salgstræning - Sales Advantage®

_{Hvis du har forretningsrelaterede spørgsmål eller ønsker anden rådgivning om arbejdspladsen, besøg vores hjemmeside på www.dalecarnegie.dk eller mail os på info@dalecarnegie.dk.}

 

_{Du kan også læse mere om Dale Carnegie Training og vores kursus i Præsentationsteknik - High Impact Presentations på finduddannelse.dk og bestille informationsmateriale}

__________________________________________________

 

Carnegie Coach^TM
Ved Thomas Dybvad
Adm. Direktør, Dale Carnegie Training®

Interagér med dit publikum v.h.a. Q&A

Kære Carnegie Coach,

Mit job kræver hyppige besøg på kundernes kontorer for at præsentere mit firmas produkt. Jeg er nødt til at kunne overbevise dem til at købe vores produkter og få dem til at tro, at bruge dem vil gøre deres virksomhed mere effektiv. For at give dem mere tryghed omkring produktet har jeg implementeret afsluttende Q&A sessioner i min præsentationsteknik. Desværre er der ikke mange spørgsmål, der stilles efter mødet, hvilket gør det vanskeligt for mig at opretholde samtalen. Jeg vil have dem til at føle sig tilpas og være i stand til at kommunikere med mig. Hvad kan jeg gøre for at gøre Q&A delen af mødet mere vellykket og få alle involveret?   - Henriette

Kære Henriette,

At præsentere foran andre kan være lidt skræmmende, men jeg er glad for at høre, at du ikke er bange, og faktisk ønsker, at alle skal deltage. Q&A sessioner som er en god fremgangsmåde i slutningen af din præsentation, er en vigtig del i din præsentationsteknik. Dette er en glimrende måde at fange publikums opmærksomhed ved slutningen og efterlade et godt indtryk. Det centrale er, at du ikke går i panik. Du skal bare følge et par enkle trin til at optimere din præsentationsteknik og få Q&A delen af din præsentation til at være mere interaktiv og vellykket.
 
• Forbered dig grundigt.
Gennemgå det materiale, du har besluttet at fremlægge og sikre dig, at du er klar til at besvare ethvert muligt spørgsmål. Ofte bliver fjendtlige spørgsmål spurgt, så vær forberedt på alt. En god måde at forbedre din Q&A session er at øve forskellige spørgsmål på egen hånd.

• Tag ikke spørgsmål under præsentationen.
 Når et nyt produkt præsenteres til nogen, vil de altid ønske at stille spørgsmål. Hvis du ikke ønsker at blive forstyrret, så lad dem vide i begyndelsen, at du vil besvare alle de spørgsmål, de måtte have i slutningen af din præsentation. Dette vil sikre, at du ikke mister overblikket over, hvad du var i færd med at fortælle, og deltagerne vil få bedre spørgsmål at stille, når de har hørt hele din præsentation af produktet.

• Besvar spørgsmål præcist dog enkelt, understøttet af fakta, data og erfaringer.
Forklar alting grundigt, og i et enkelt sprog, da ikke alle deler din vidensbase omkring det produkt, du tilbyder. På den anden side, hvis du ikke kender svaret på et spørgsmål, så sig sandheden og indrøm det. Det er bedre at være ærlig end at give en falsk udtalelse. Fortæl dit publikum, at du vil undersøge spørgsmålet og vende tilbage til dem med et svar. Dette vil sikre din troværdighed.

• Giv præcise svar og besvar så mange spørgsmål som muligt.
Lad dine svar være kort og direkte, hvilket vil gøre at de bliver husket og at de har mere fokus. Sørg for at besvare alle spørgsmål, og derefter komme tilbage til dem, der har brug for mere forklaring.

• Omformuler besværlige spørgsmål.
Ved at omformulere spørgsmålet, har du mere tid til at tænke og komme med et bedre svar. Omformulering, kan gøre et spørgsmål, der lyder negativt til noget mere positivt og dermed lettere at forstå.

• Fortæl dit publikum, når Q&A er ved at slutte.
Forsøg ikke at afslutte sessionen brat. Sig at der lige er tid til et par spørgsmål mere, i stedet for at sige: "Dette er det sidste spørgsmål." Når du tager flere spørgsmål, vil du tilfredsstille flere personer, og svarene kan være kortere.

Relaterede interne kurser:

• Præsentationsteknik - High Impact Presentations®

• Salgstræning - Sales Advantage®

_{Hvis du har forretningsrelaterede spørgsmål eller ønsker anden rådgivning om arbejdspladsen, besøg vores hjemmeside på www.dalecarnegie.dk eller mail os på info@dalecarnegie.dk.}

_{Du kan også læse mere om Dale Carnegie Training og vores kursus i Præsentationsteknik - High Impact Presentations på finduddannelse.dk og bestille informationsmateriale}

__________________________________________________

 

 

* Præsentationsteknik
* Personlig Gennemslagskraft
* Overbevisende Kommunikation

Tænk over disse udfordringer: Hvordan overbeviser jeg kunder og emner til at købe et nyt produkt? Hvordan får jeg mine medarbejdere til at acceptere forandringer? Hvordan tilskynder jeg andre til at deltage i et dristigt foretagende? Hvordan lykkes medarbejdere og virksomheder med at formidle vanskelige budskaber på en effektiv og konstruktiv måde?

Træningen fokuserer på præsentationsteknik og personlig gennemslagskraft, herunder bl.a. på hvordan du:

• Strukturerer og sælger dine ideer og budskaber.
• Opnår troværdighed og respekt.
• Bruger din stemmeføring og dit kropssprog til at sikre effektiv kommunikation.
• Agerer ved formelle taler og præsentationer og anvender improvisation.

Med Dale Carnegie Training® træner du en højeffektiv præsentationsteknik, som sikrer at dit budskab bliver forstået og overbeviser. Du træner at præsentere og levere selv de mest vanskelige budskaber med overbevisning og ønsket virkning foran et hvilket som helst publikum. Dit udbytte er en præsentationsteknik, som sikrer dig personlig gennemslagskraft, der skaber effektive resultater.

Træningen vil medføre markant bedre resultater og målbare forbedringer i din præsentationsteknik og i din personlige fremtoning, hvilket vil styrke din evne til effektivt at kommunikere dit budskab.

For at tilmelde dig dette kursus, klik her.

__________________________________________________

 

Dale Carnegie Training® - Master Class A/S · Ravnsgaardsvej 109 · DK-7000 Fredericia · info@dalecarnegie.dk ·